他叫顧飛，是麗茲行金融中心店的大師兄。

四年前遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)北漂，四年后的今天他扎根于此地，如一顆參天大樹，在用自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)為客戶尋找心儀豪宅的同時(shí)，也幫助著更多后輩成長(zhǎng)。

（一）

2016年，顧飛**次踏上上海的土地。大城市的高樓聳立，車輛川流不息。他徘徊在十字路口。三個(gè)月都還沒找到工作的他，根本想不到在踏入麗茲行后自己能迅速成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的大師兄。那個(gè)時(shí)候的他，因?yàn)闆]找準(zhǔn)前進(jìn)的方向而感到迷茫。

“其實(shí)本來(lái)是沒打算進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的。”顧飛笑了笑，“只能說是機(jī)緣巧合吧，也非常感謝麗茲行給予的機(jī)會(huì)，是麗茲行讓我確定了人生的目標(biāo)。”

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他接觸了上海麗茲行。查閱資料時(shí)，他發(fā)現(xiàn)麗茲行是目前**專注于豪宅服務(wù)的不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)皆是統(tǒng)招本科以上學(xué)歷。

“高素質(zhì)，高起點(diǎn)，高目標(biāo)，這家企業(yè)似乎發(fā)展前景不錯(cuò)。”顧飛想。

由此，他踏出了**步。而面試時(shí)，給與了極大鼓勵(lì)和肯定的麗茲行面試官也讓他頗有好感。

他在上海的**份工作，也因此正式拉開序幕。

（二）

這份工作遠(yuǎn)沒有他想的那么簡(jiǎn)單，但麗茲行出色的培訓(xùn)系統(tǒng)讓他很快便進(jìn)入了角色中。在逐漸深入理解房地產(chǎn)行業(yè)后，顧飛發(fā)現(xiàn)自己很喜歡這項(xiàng)工作，并始終報(bào)之以極大的熱忱。

“豪宅顧問是以客戶需求為導(dǎo)向的，當(dāng)然要認(rèn)真對(duì)待顧客交代的每一件事情。”

顧飛回憶說，有一個(gè)客戶想買學(xué)區(qū)房，看了靜安花園覺得不錯(cuò)，但是對(duì)學(xué)區(qū)信息有些不確定。他在得知這個(gè)信息后，立即通過多方渠道幫顧客找全面信息。當(dāng)晚，經(jīng)過多方面核實(shí)后綜合整理出來(lái)的學(xué)區(qū)資料**時(shí)間發(fā)給了客戶，客戶直夸，“你們太專業(yè)了，沒想到這么高效，信息非常全面，太感謝小顧啦”

而之后，另一個(gè)客戶表示自己對(duì)云間綠大地很感興趣，想去看房。但對(duì)手中房源信息了如指掌的顧飛卻有些惴惴不安——這套房的業(yè)主不同意資金監(jiān)管，并且需要用買房的資金還貸，顯然和客戶的需求不一樣。

他沒有過多猶豫，自打入職起便熟誦的麗茲行核心價(jià)值觀讓他做出了正確的決定。

“誠(chéng)實(shí)不欺騙，坦誠(chéng)不功利”。**終，顧飛將真實(shí)情況告知顧客，并推薦了其他合適的房源。這雖然讓他損失了一次帶看機(jī)會(huì)，但為顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)的心，卻獲得了對(duì)方的極大認(rèn)可。

這樣為客戶著想的經(jīng)歷每天都在上演，而越來(lái)越成熟的業(yè)務(wù)能力，也讓他開始向著百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人的目標(biāo)前進(jìn)。

（三）

“陽(yáng)光心態(tài)、迎接變化、勇于創(chuàng)新。”

2020年，雖然房地產(chǎn)行業(yè)或多或少受到了疫情的波及，但是上海麗茲行團(tuán)隊(duì)的熱情卻始終高漲。

隨著麗茲行的不斷壯大和發(fā)展，越來(lái)越多的新人加入了麗茲行這個(gè)大家庭中。

顧飛看著這些稚嫩的面孔，仿佛在和時(shí)光對(duì)視，看見了當(dāng)初的自己。他像當(dāng)初曾經(jīng)幫助自己的經(jīng)理和師兄們一樣，他主動(dòng)帶教新人，無(wú)私地言傳身教。

在組里師妹準(zhǔn)備帶看資料時(shí)，顧飛在一旁輔導(dǎo)、幫忙打報(bào)備單，傳授著自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)師妹帶看一手項(xiàng)目時(shí)，他會(huì)提前給師妹講解帶看過程中的注意事項(xiàng)，并分享HMALL技巧。而在早會(huì)上，他也經(jīng)常會(huì)給小伙伴們分享工作和生活中的趣事。

四年后的今天，他已經(jīng)成為了麗茲行獨(dú)當(dāng)一面的大師兄。

（四）

“非常感謝麗茲行提供的平臺(tái)能讓我展現(xiàn)自己，我也會(huì)更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，努力工作，認(rèn)真為客戶服務(wù)。”顧飛如此說道。

發(fā)展至今，麗茲行在北京、上海、深圳都有分公司，豪宅涉及國(guó)內(nèi)一二手**豪宅，**四合院以及海外房產(chǎn)項(xiàng)目，可以通過獨(dú)有的Hmall模式，幫客戶匹配三城及海外的房源，提供安全、高效、愉悅的購(gòu)房體驗(yàn)。

上海麗茲行也發(fā)展四年的時(shí)間了，目前在豪宅細(xì)分領(lǐng)域市占、人均產(chǎn)能位居前列，而在麗茲行，像顧飛這樣優(yōu)秀的人可以說是不計(jì)其數(shù)。麗茲行企業(yè)文化的魅力也正在于此——對(duì)外是“客戶至上”，對(duì)內(nèi)是“團(tuán)隊(duì)合作”。麗茲行成就了員工的卓越夢(mèng)想，而員工的集聚也推動(dòng)著麗茲行向著百年企業(yè)的方向穩(wěn)步前行。