隨著這些年來房地產(chǎn)的樓盤持續(xù)發(fā)展,也帶動(dòng)了相關(guān)的裝修行業(yè)發(fā)展,門窗行業(yè)的發(fā)展已然成熟。門窗的品牌也越來越多,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)上的門窗品牌五花八門的,許多門窗企業(yè)都遇到了發(fā)展的瓶頸,尤其在2020年新冠疫情全球化、門窗市場(chǎng)紛繁多變的情況下,越來越難根據(jù)過去經(jīng)驗(yàn),預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)很多人士宣稱:“紅海”競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重急需向藍(lán)海市場(chǎng)邁進(jìn)!
四川金致尚品門窗有限公司向業(yè)界發(fā)表了自己的觀點(diǎn)與看法。只要做出明智選擇,把握正確的方向,門窗行業(yè)的未來是美好的。
范澤金提出,在線上市場(chǎng)處于快速發(fā)展的黃金期,線下市場(chǎng)低迷的今天,抓住線上市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇,發(fā)揮線下市場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì),以線上市場(chǎng)彌補(bǔ)市場(chǎng)零售規(guī)模的缺失,是值得金致尚品門窗考慮的方向。
四川金致尚品門窗有限公司董事長(zhǎng)范澤金
2020年,四川金致尚品門窗有限公司將目光看向了電商市場(chǎng),為了提前布局電商,斥巨資組建電商團(tuán)隊(duì),自主打造一站式門窗定制O2O電商。
目前,建材家居電商有幾大問題難突破,一是線上、線下利益沖突難以化解,二是實(shí)物體驗(yàn)仍然是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,三是物流成本高使得網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)增大。于是,金致尚品門窗借鑒其他行業(yè)電商模式,有效打破這些老大難的桎梏——O2O模式應(yīng)運(yùn)而生。
由于定制門窗出廠后屬于半成品,還需要現(xiàn)場(chǎng)安裝才能使用,因此線上的每一個(gè)訂單都必須通過線下專賣店配合才能完成,門窗電商對(duì)線下環(huán)節(jié)依賴程度很高。因此,電商商城,透過各種線上服務(wù)為線下經(jīng)銷商引流,**后通過實(shí)體體驗(yàn)來促成訂單。
為了做好門窗O2O電商市場(chǎng),金致尚品門窗營(yíng)銷中心從以下4點(diǎn)進(jìn)行重新審視局勢(shì)。
1、以“用戶體驗(yàn)”為核心,門窗產(chǎn)品銷售完成只是剛剛開始,后續(xù)的與用戶通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、進(jìn)行線下同城集會(huì)等才是更重要的;
2、聚焦自身“**核心的資源能力”,發(fā)力線下**精銳的門店,對(duì)于一些無法滿足市場(chǎng)發(fā)展的門店可以適度拋棄;
3、注重“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)”,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上彰顯自己的品牌、展示自己的產(chǎn)品等,將自己的資源能力信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化;
4、注重區(qū)域經(jīng)驗(yàn)與終端體驗(yàn),用戶購(gòu)買產(chǎn)品后只是“銷售的開始”,注重安裝、維修保養(yǎng)等后市場(chǎng)服務(wù)等是目前公司對(duì)電商對(duì)門店的首要考核點(diǎn)。
金致尚品門窗總經(jīng)理范澤銀提出:對(duì)于門窗行業(yè)而言,目前門窗企業(yè)對(duì)于電商平臺(tái)并未完全開拓開來,在這種情況下,我們需要積極主動(dòng)迎接發(fā)展挑戰(zhàn),**終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。雖然對(duì)門窗品牌企業(yè)來說,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電商有一定的難度和奉獻(xiàn),但這何嘗不是一種機(jī)遇,只要企業(yè)正確的規(guī)劃發(fā)展,完善產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),成為行業(yè)領(lǐng)頭羊指日可待。