新零售模式下,各種品類的實(shí)體店體驗(yàn)感都在不斷迭代升級,定制家居線下店該怎么玩兒?
2020年10月18日,位于北四環(huán)居然之家1號館3層的梵華怡居智慧體驗(yàn)館盛大開業(yè),給出了一個新樣本。
梵華怡居智慧體驗(yàn)館打破傳統(tǒng)店態(tài)陳設(shè)常規(guī),精選產(chǎn)品、精細(xì)軟裝,通過場景化的場景陳設(shè),展現(xiàn)一種調(diào)性,呈現(xiàn)一個風(fēng)格,聚焦一類人群,推動消費(fèi)者的線下置家體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)升級。
一種調(diào)性
占地1500m2的梵華怡居智慧體驗(yàn)館的驚艷之處不在于其規(guī)模,而是出眾的調(diào)性。
梵華怡居智慧體驗(yàn)館共融合兩個品牌:OPPEIN、KUKA,門頭統(tǒng)一用簽名式英文LOGO,燈光線條的“OPPEIN×BAUNIS”和“KUKA HOME”嵌在黑色的背景里,**眼的高級感撲面而來。“OPPEIN”為歐派的英文名稱,“KUKA”為顧家家居的英文名稱,采用英文的簡約表達(dá),國際元素加持之下,潮酷的大牌范兒盡顯。
店內(nèi),超大的空間面積里僅有幾套產(chǎn)品進(jìn)行展示,雖然來自于不同系列、不同材質(zhì),卻以統(tǒng)一的調(diào)性呈現(xiàn),在開放的客餐廳與書房等的布局下,營造出現(xiàn)代優(yōu)雅的獨(dú)特氛圍。尤其是OPPEIN旗下的高端全屋定制系列BAUNIS,僅僅有一組電視柜、一組餐邊柜、一組衣帽間、一組衣柜、一張床、一套沙發(fā),便占據(jù)了300m2左右的面積,沉浸式帶給用戶**的購物體驗(yàn)。
在梵華怡居總經(jīng)理姚剛看來,梵華怡居智慧體驗(yàn)館是對于線下體驗(yàn)店的一次全新嘗試。“過去的傳統(tǒng)店面,總是把幾乎所有風(fēng)格的所有產(chǎn)品都陳列出來,讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇,但是在這個新開的智慧體驗(yàn)館內(nèi),只有一種調(diào)性的產(chǎn)品可供消費(fèi)者選擇,皆是從品牌海量的產(chǎn)品陣容中嚴(yán)選而來,不僅視覺感受更舒適,每一件產(chǎn)品的細(xì)節(jié)表現(xiàn)力也會得以放大,通過奢適、時(shí)尚的高級空間美學(xué)展示,帶給用戶更好的逛店場景體驗(yàn)。”
梵華怡居總經(jīng)理姚剛
與高端調(diào)性匹配,梵華怡居智慧體驗(yàn)館還引入了專業(yè)的智能家居系統(tǒng)。打開柜門燈帶可自動亮起,在客廳中可一鍵對所有空間進(jìn)行安防布控,衣柜內(nèi)的穿衣鏡可以通過自動感應(yīng)而亮起燈光、顯示當(dāng)天溫度,先進(jìn)科技帶來的智能生活觸手可及。
一個風(fēng)格
高級感滿滿的調(diào)性之下,梵華怡居智慧體驗(yàn)館呈現(xiàn)的是以“現(xiàn)代感”為基礎(chǔ)的家居風(fēng)格。
徜徉在餐廳、客廳、衣帽間、廚房、臥室、書房等六大空間,柜類定制與軟體在各個空間呈現(xiàn)出恰到好處的和諧。OPPEIN產(chǎn)品相對低調(diào),以優(yōu)雅白為主色的開放式衣帽間占據(jù)了臥室的兩面墻,搭配卡其色皮質(zhì)軟床,在內(nèi)斂之中將高端氣質(zhì)流露;BAUNIS系列定位高奢,電視柜長達(dá)9米,柜身采用星空灰與大象灰亞光烤漆板相結(jié)合,門板為銀灰橡花色,奢華感迎面而來,吸引著有**定制需求的消費(fèi)者;KUKA更是大膽在軟體場景之中融入OPPEIN的定制產(chǎn)品,一側(cè)是白色皮質(zhì)軟床與綠色單椅構(gòu)造的恬靜時(shí)光,另一側(cè)則是木紋花色與茶色玻璃共同搭建的島臺與衣帽間,豐富了臥室空間的層次。
三大系列各有所長,柜類皆以“一柜到頂”的理念進(jìn)行設(shè)計(jì),軟體則刪繁就簡,以簡單的線條進(jìn)行勾勒。多種材質(zhì)并用,整體風(fēng)格偏向現(xiàn)代,似輕奢而非輕奢,似中式而非中式,以“不設(shè)限”的統(tǒng)一風(fēng)格營造出了高貴的空間風(fēng)格,在一眾店態(tài)中脫穎而出。
姚剛解釋說,“市場上有很多種風(fēng)格,輕奢、中式、北歐等等,單一風(fēng)格的產(chǎn)品在美學(xué)展示上具有一定的局限性,難以完全滿足消費(fèi)者的審美需求。梵華怡居智慧體驗(yàn)館則把定義產(chǎn)品風(fēng)格的權(quán)利交給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者掌握主導(dǎo)權(quán)。”
在參觀了梵華怡居智慧體驗(yàn)館之后,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張仁江對這一新店態(tài)給出了極高的評價(jià),“整合了歐派、顧家這兩個各自領(lǐng)域的頭部品牌,梵華怡居正在給北京地區(qū)的消費(fèi)者帶來更好的置家體驗(yàn)。”
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張仁江
一類人群
全店一個調(diào)性,一個風(fēng)格,梵華怡居智慧體驗(yàn)館的目標(biāo)客群也十分明晰,只針對對高端消費(fèi)有要求的年輕群體。
對高端消費(fèi)有要求的年輕群體,他們注重個性、樂于嘗試新鮮事物,也有主見、有態(tài)度、有觀點(diǎn),在購物過程中,很難被廣告促銷、父母建議等因素影響。從店態(tài)場景的高級美調(diào)性,到現(xiàn)代風(fēng)格的嚴(yán)選產(chǎn)品,再到契合年輕用戶的科技感呈現(xiàn),梵華怡居智慧體驗(yàn)館無一不以他們的喜好和生活習(xí)慣,來進(jìn)行店態(tài)內(nèi)空間、產(chǎn)品的全新布局與調(diào)整。在梵華怡居的戰(zhàn)略企劃中,能夠提前掌握這部分消費(fèi)者的家居審美需求,將為未來應(yīng)對詭譎市場的變化,增添很大的話語權(quán)與底氣。
居然之家北四環(huán)店總經(jīng)理蘇紅梅指出,“這些年市場在進(jìn)行洗牌,不與時(shí)俱進(jìn),產(chǎn)品沒有更新,經(jīng)營沒有創(chuàng)新,**后的結(jié)果只能是被市場淘汰。梵華怡居所打造的智慧體驗(yàn)館,摒棄了傳統(tǒng)的商品經(jīng)營模式,融入了更多的體驗(yàn),而且綜合了智能家居、家居配飾、家居用品等一系列的全屋解決方案,給消費(fèi)者更好、更大、更舒適的逛店體驗(yàn),這種全新的經(jīng)營模式也為未來家居線下實(shí)體店的發(fā)展提供了思路。”
居然之家北四環(huán)店總經(jīng)理蘇紅梅
一位梵華怡居的工作人員介紹道,新店也確實(shí)受到了很多年輕用戶的青睞,“裝修期間,就有很多逛店的消費(fèi)者,尤其是很多年輕的消費(fèi)者,他們對這個店‘一見鐘情’,對店內(nèi)的產(chǎn)品、空間都贊不絕口,反響良好。”
“這家新店主要服務(wù)于掌握了家居購買權(quán)的、喜歡現(xiàn)代風(fēng)格、看重品質(zhì)感的這部分年輕人,這部分客群有著巨大的消費(fèi)潛力,只要我們能夠滿足,甚至高于他們的線下消費(fèi)需求,業(yè)績就不會差,歐派、顧家與其他品牌的差異化優(yōu)勢,也會被拉開得更大。”姚剛很有信心。