剛進(jìn)入2019年不久，許多陶瓷企業(yè)年會(huì)陸續(xù)召開(kāi)。其中一場(chǎng)聚焦終端銷售差異化，注重陶企信息化建設(shè)的經(jīng)銷商年會(huì)引起同行關(guān)注。

2019年1月7日上午9點(diǎn)整，唯美L&D陶瓷2019經(jīng)銷商年會(huì)在東莞順利召開(kāi)，為瓷磚銷售門店的信息化帶來(lái)新鮮血液。唯美L&D在年會(huì)當(dāng)天正式啟動(dòng)SMI信息化系統(tǒng)賦能終端，綻顯陶企決心快速步入全信息化的戰(zhàn)略布局。

對(duì)導(dǎo)購(gòu)專業(yè)要求越來(lái)越高的當(dāng)下，唯美L&D陶瓷事業(yè)部總經(jīng)理吳陽(yáng)“聚焦差異化 給過(guò)去一個(gè)未來(lái)”的主題演講中就表示，提高一線人員的專業(yè)度，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的需求引導(dǎo)作用，同時(shí)推動(dòng)其需求決策，讓獲客與成交提上效率之路。

唯美L&D陶瓷未來(lái)將有意識(shí)的將關(guān)注點(diǎn)下沉至終端，關(guān)注終端銷售服務(wù)質(zhì)量與終端客戶的到店體驗(yàn)感，進(jìn)而提升客戶的轉(zhuǎn)化率。在這樣的大方針營(yíng)銷戰(zhàn)略下，一款專注于終端門店的助銷工具－－唯美L&D陶瓷SMI銷售信息化系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

SMI針對(duì)銷售與客戶初次溝通難展開(kāi)的問(wèn)題，在“智能導(dǎo)購(gòu)”板塊，引入AI技術(shù)自主匹配客戶喜好，在人群信息標(biāo)簽化的統(tǒng)計(jì)下，達(dá)成投其所好的趣味破冰。同時(shí)在服務(wù)過(guò)程中，增加客戶對(duì)品牌、對(duì)服務(wù)的印象分。

經(jīng)銷商、店長(zhǎng)等管理人員通過(guò)系統(tǒng)，可以快速了解屬下門店、區(qū)域的用戶畫像，更有助于了解不同地區(qū)客戶對(duì)產(chǎn)品、案例、樣板間的風(fēng)格偏好，為當(dāng)?shù)厣��?jí)營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)參考方向。

SMI信息化系統(tǒng)并不僅限于此，當(dāng)中更為全國(guó)員工建立在線培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、資源共創(chuàng)，并以**快速度、**佳質(zhì)量、**低成本培育銷售精英，建立正循環(huán)的企業(yè)人才梯隊(duì)。

斯肯互動(dòng)THINKING INTERACTIVE 作為**系統(tǒng)服務(wù)商，在開(kāi)發(fā)唯美SMI系統(tǒng)過(guò)程中，深度挖掘企業(yè)終端痛點(diǎn)，為唯美L&D打造一套可落地、可實(shí)施、可發(fā)展的信息化建設(shè)模式。在行業(yè)高速融合重構(gòu)的當(dāng)今，打造屬于唯美陶瓷的自有新零售模式，共贏未來(lái)。