喜訊!近日,廣東新銳家居科技有限公司(執(zhí)念系統(tǒng)門窗)經(jīng)權(quán)威機構(gòu)嚴格評審,通過國家認監(jiān)委評審認證,專家組成員一致認為執(zhí)念系統(tǒng)門窗的售后服務(wù)能力達到國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價認證》五星級標準。
商品售后五星服務(wù)
GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》是由國家商務(wù)部頒布實施的服務(wù)標準體系,是中國**部售后服務(wù)評價標準。“五星級售后服務(wù)認證”作為“十三五”期間國家深化服務(wù)認證制度、強化服務(wù)標準的重點推廣項目,是國家售后服務(wù)認證中的**高級別。
售后服務(wù)是產(chǎn)品售出和提供服務(wù)后的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其專業(yè)性、便捷性和人性化程度直接影響著消費者的整體體驗。
五星體驗
售前服務(wù):免費測量,高效出圖
專業(yè)團隊預(yù)約上門免費測量,根據(jù)生活習(xí)慣和需求,免費定制專屬全屋門窗解決方案;24小時高效出圖。
售中服務(wù):專業(yè)團隊,放心安裝
專業(yè)團隊,高效安裝。標準化安裝流程,確保門窗實用性能及安全。
售后服務(wù):售后團隊 24小時解決
門窗定期維護保養(yǎng),售后400專線24小時極速響應(yīng),專屬售后管家實施回訪,確保問題完滿解決。
五星安裝
9大流程:測量水平線→清灰→再次測量→安裝外框→安裝玻扇→產(chǎn)品調(diào)試→防水密封處理→驗收→門窗保潔
標準安裝:標準化安裝流程,保證窗扇及工人安全;施工現(xiàn)場可視化管理;全程無塵化施工;施工結(jié)束后整理業(yè)主家中清潔,五星級安裝服務(wù)保障。
五星,是售后服務(wù)認證中的**高評級。這意味著執(zhí)念系統(tǒng)門窗售后服務(wù)獲得了售后領(lǐng)域?qū)<业恼J可和肯定,達到了國家標準的較高要求,取得了行業(yè)**的地位。這也將鞭策我們以更積極的行動,繼續(xù)提升服務(wù),為合作客戶提供更完善的體驗。
(本文圖文來源微信公眾號: 執(zhí)念門窗)