在疫情的影響下，全國各地家居市場總體上都陷入困境，合肥地區(qū)也遭遇了這種現(xiàn)實狀況。然而自2020年6月加盟歐神諾智慧門店以來，合肥肥西智慧門店團隊逆勢而上，創(chuàng)造了月均超10萬的優(yōu)秀業(yè)績。

那么，他們是如何在逆境中闖出財富之路的呢?

Q1. 以前是從事什么行業(yè)的呢?為什么選擇加入歐神諾?

我們以前也是做瓷磚行業(yè)的，在這個行業(yè)有10年的經(jīng)驗。過去做的是雜牌瓷磚，價格很低，主要面對的是低端客戶群體，隨著城市的發(fā)展，大家生活水平也變得越來越好，客戶對于家庭裝修的品質(zhì)要求越來越高，雜牌、小品牌瓷磚越來越難做，很多客戶不認可。

后來經(jīng)過一段時間的市場調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)歐神諾瓷磚在目前合肥市場大環(huán)境不太好的情況下，業(yè)績依然能保持每年增長，同時我也對歐神諾的產(chǎn)品和品牌很認同，所以藉著歐神諾智慧門店招商的機會，毫不猶豫地選擇加入。

Q2. 目前門店的經(jīng)營狀況如何?

現(xiàn)在這個店面正式開業(yè)還不到半年的時間，面積大概有150方左右，這段時間里通過總公司的政策支持和產(chǎn)品培訓，經(jīng)營情況良好。目前平均單月銷售額在10萬左右。

Q3. 能不能跟我們分享一下門店的銷售心得?

對于門店的經(jīng)營，我認為**重要的是緊跟總公司的步伐。公司每月都會針對市場情況和銷售情況做出營銷活動方案，我們店面會根據(jù)活動方案進行銷售話術(shù)整理，接待客戶時就有話可說、有內(nèi)容可說，能留住客戶。

其次是智慧門店獨有的三大營銷工具，聚客寶、3D云和交互大屏，給我們的印象很深刻�，F(xiàn)在我們做社區(qū)推廣，聚客寶就是必不可少的獲客工具;客戶到店之后，利用交互大屏詳細介紹產(chǎn)品和方案，在客戶有意向后再利用3D云設計**時間出效果圖，這種方式對客戶殺傷力很大。

三大工具同時使用比傳統(tǒng)的殺單方式好很多，客戶也不反感，甚至認為我們的服務很人性化，是其它品牌所沒有的。

Q4. 你覺得總部的支持有哪些優(yōu)勢?

**，三大工具對于智慧門店來說非常實用，填補了我們智慧門店面積小、樣品不全、獲客難等問題。

另一方面是公司不定期組織的線上、線下培訓，強化了我們對歐神諾品牌以及產(chǎn)品的了解，熟知很多系列產(chǎn)品的賣點，以及我們**無二的服務體系，還有非常實用的銷售話術(shù)培訓，彌補了我們以前賣雜牌磚的時候不會給客戶介紹的缺陷。

總之非常支持公司組織的相關(guān)培訓，希望后期能繼續(xù)有這樣的學習機會。

“客戶消費升級，一定要跟隨市場的發(fā)展，做大品牌才有未來”，這是合肥肥西加盟店團隊的經(jīng)營心得。

市場總是在變化，經(jīng)營模式更加不能一成不變。當大家總是抱怨一年比一年不景氣，但是合肥肥西智慧門店用實際成績告訴我們，只有掌握新模式，針對市場采取新的行動策略，才能掌控市場競爭的主動權(quán)。

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