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專訪TCL吳擂:攜手建材家居 TCL有備而來

來源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布日期:2016-11-14 13:47:24 查看次數(shù):
【九正建材網(wǎng)】隨著市場發(fā)展和消費不斷升級,產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化,已經(jīng)成為家居建材行業(yè)持續(xù)發(fā)展的攔路虎,如何打造差異化的產(chǎn)品和營銷服務(wù),如何把品牌、門店、用戶連接起來,獲取更多客流和盈利增長,成為建材家居企業(yè)在轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)中的制勝關(guān)鍵。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2021年中國智能家居市場分析及投資前景咨詢報告》指出:至2017年,隨著主要智能家居系統(tǒng)平臺及服務(wù)平臺搭建完畢,下游設(shè)備廠商完善,市場規(guī)模將達到1000億元人民幣。預(yù)計未來五年里,中國的智能化小區(qū)將以30%的速度增長,到2020年我國大中城市中的70%住宅要實現(xiàn)智能化。

從看樓盤、選房、買房、裝修、配置家電到**后入住,智能家居能為生活帶來種種便利:比如能遠程監(jiān)控家里情況的安全防護和報警設(shè)備;在我們離開家里時檢測廚房可燃氣泄漏的探測器;可以監(jiān)測屋內(nèi)濕度和水分,并提醒用戶門窗沒有關(guān)好的傳感器……

這正是TCL智能家居業(yè)務(wù)布局的一部分,也是目前與建材行業(yè)合作,實現(xiàn)兩個行業(yè)全面融合的切入點之一。TCL智能家居副總經(jīng)理吳擂表示。

“智能家居+建材”實現(xiàn)多點融合

隨著市場發(fā)展和消費不斷升級,產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化,已經(jīng)成為家居建材行業(yè)持續(xù)發(fā)展的攔路虎,如何打造差異化的產(chǎn)品和營銷服務(wù),如何把品牌、門店、用戶連接起來,獲取更多客流和盈利增長,成為建材家居企業(yè)在轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)中的制勝關(guān)鍵。TCL今年宣布正式進軍建材家居行業(yè),將全方面帶動行業(yè)升級洗牌。吳擂表示:“兩個行業(yè)融合的點其實有很多,但之前一直沒有人真正實踐過,TCL將成為先鋒者和引領(lǐng)者”。

**在技術(shù)上,智能家居擁有人機交互和互聯(lián)互通的基本技術(shù)特征,與建材行業(yè)疊加,可以激活建材系原有產(chǎn)品并帶來全新變革機遇,例如手搖晾衣機,門鎖等產(chǎn)品,再加上人臉識別,遠程遙控等智能化技術(shù),將使產(chǎn)品變得更加生動。

在產(chǎn)品上,智能家電和家居建材產(chǎn)品面向同樣的消費人群,可以相互補充和結(jié)合,形成全面家居解決方案,一步到位解決用戶需求。

在渠道上,TCL積累多年的線上線下渠道正全面向建材行業(yè)開放,兩者共融,帶動行業(yè)銷售。接下來的五到十年,將是智能家居行業(yè)發(fā)展極為快速,但也是**不可琢磨的時期,由于住宅家庭成為各行業(yè)爭奪的焦點市場,智能家居作為一個承接平臺成為各方力量**爭奪的目標。

在品牌上,現(xiàn)在建材系品牌以注重垂直領(lǐng)域的居多,尚未形成整合業(yè)態(tài),也沒有相應(yīng)的標準帶動發(fā)展。TCL的進入,希望聯(lián)合各個垂直細分品類,不僅一起創(chuàng)造大品牌整合,并且利用自己完善的質(zhì)檢售后體系經(jīng)驗,加速整個家居建材行業(yè)的規(guī);l(fā)展。

在服務(wù)上,智能家居產(chǎn)品的重要屬性之一即附帶生活服務(wù),安裝服務(wù)和售后服務(wù)。通過開發(fā)擁有極致體驗的智能產(chǎn)品和服務(wù),從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;產(chǎn)品+用戶”為中心,以“產(chǎn)品+服務(wù)”完善產(chǎn)業(yè)鏈,為客戶提供更多更好地服務(wù)。

在用戶上,用戶的家居建材購買需求離不開家電購買需求,兩者結(jié)合可以有利于用戶群體整合,共同挖掘更多用戶需求和產(chǎn)品賣點,為用戶提供更多的服務(wù)。

在數(shù)據(jù)運營上,在產(chǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型中,必須挖掘利用大數(shù)據(jù)的支持。TCL成立至今,已經(jīng)積累35年的家庭用戶和消費者數(shù)據(jù),與建材家居的用戶模型結(jié)合,可以共同建立數(shù)據(jù)挖掘和分析體系,有利于雙方進行精準營銷。

“全屋+定制” TCL有備而來

現(xiàn)階段,一大批國內(nèi)優(yōu)秀的智能家居品牌迅速崛起,作為智能家居產(chǎn)業(yè)中的翹楚,TCL智能家居由TCL集團、TCL多媒體、TCL通訊三家共同投資成立,在擁有多年家電制造經(jīng)驗和優(yōu)勢平臺的助力下,成為TCL雙+戰(zhàn)略中智能家居運營實體,承載著從傳統(tǒng)家電制造商向“智慧家電制造商”轉(zhuǎn)型的重任。

針對家居建材合作,TCL智能家居根據(jù)不同需求定制了入戶、客廳、廚房、臥室、陽臺解決方案。

入戶是居家品質(zhì)的體現(xiàn),也是家庭安全的**道關(guān)卡,TCL智能門鎖從源頭為家庭保駕護航。在主人不在家時,確認客人身份,并直接遠程控制為遠道而來的 客人開門。又如,客廳門口裝上智能門窗磁傳感器或智能四合一傳感器后,可以在客人進入屋子的同時,自動打開客廳燈光及窗簾等設(shè)備,讓用戶有賓至如歸的感覺。

客廳中,除了提供人們?nèi)粘I钪兴璧木W(wǎng)絡(luò)、影音娛樂、關(guān)聯(lián)操控等功能外,還將組合各種智能家電巧妙地融入家具布置環(huán)境中。讓便捷、實用、簡潔的智能家電營造出時尚、科技、舒適的家居環(huán)境。并結(jié)合多種智能場景模式,如回家、離家、娛樂、觀影等,引導(dǎo)人們的樂享生活文化,提高生活品質(zhì)。

在餐廳和廚房區(qū)域,TCL煙機、灶具、凈水設(shè)備、電飯煲等確保用餐品質(zhì);煙霧探測器、水浸感應(yīng)器、再加上二氧化碳監(jiān)控器,為廚房安防設(shè)關(guān)布卡、確保安全健康。XESS大屏和智趣家廚房服務(wù),讓用戶選材更便捷、做飯更拿手。

臥室區(qū)域,針對主臥、兒童房和衣柜,配置智能鏡、睡眠儀、止鼾墊等有助于居家健康的智能家電,以及起夜燈、智能窗簾等關(guān)注孩童安全的產(chǎn)品,打造自然與科學(xué)的**結(jié)合。

陽臺區(qū)域,將云端人工智能與晾衣機結(jié)合,提供智慧遙控,風(fēng)干、消毒等功能,并聯(lián)動智能洗衣機,為用戶提供智能化的健康晾曬方案,改善居家環(huán)境。

智能家居和建材的結(jié)合勢必為產(chǎn)業(yè)行業(yè)帶來創(chuàng)新,增加科技感和用戶體驗,帶動兩個行業(yè)的共同發(fā)展。相信TCL智能家居的加入會為家居建材行業(yè)帶來一次全新升級和洗牌。

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